当事人回应演唱会买到水泥墩位 背后真相简直难以置信

　　从演唱会开始之后，黎女士一直试图联系客服，希望解决此事。“最开始是从大麦网订单那里进去联系的客服，然后客服说买票的时候就有提示，不能退票退款，说给我升级高级客服，但高级客服也是同样的答复，然后我就没管了，因为马上就要开始听演唱会了嘛。”当天晚上回去后，黎女士就把这件事情发到了某社交平台上面，结果帖子突然就火了。“周一的时候就有主办方的人打电话给我们，其实当时我们没有投诉主办方，投诉的是大麦网。主办方说后期会有大麦的工作人员联系我们安排退款，再然后才是大麦网的工作人员联系了我们。目前已经收到退款了。”

　　值得一提的是，这不是杨千嬅演唱会第一次被吐槽了，此前还有媒体报道了杨千嬅厦门演唱会观众席塑料座位太脏的事情。当事人发帖表示，演唱会外场看台的凳子上有泥印，地面有泥土和青苔。杨千嬅演唱会主办方成都艺高旗舰文化娱乐有限公司回应：“可能是雨季的原因，落地承办方应该也有做相应的措施，但是没有办法，确实一直在下雨。”

　　对于网友吐槽杨千嬅深圳演唱会“遇坑”一事，记者于26日下午联系了主办方成都艺高旗舰文化娱乐有限公司。接听电话的工作人员表示，自己并不清楚此事，不方便作出回答，建议询问杨千嬅深圳站演唱会的承办方。大麦网客服则记录了记者的媒体单位和提出的问题，并要求上传记者证照片，表示会在调查核实后联系记者。不过24小时后，记者仍未收到回复。